Главная / Советы и идеи / Советы профессионалов / В новую жизнь с новой квартирой

В новую жизнь с новой квартирой

Вы когда-нибудь сталкивались с выбором новой квартиры? Или вам это только предстоит? Не уверены, что справитесь с поиском хорошего жилья самостоятельно? Тогда нужно знать, куда лучше обратиться, чтобы подобрать максимально подходящую вам квартиру и не пожалеть об этом позже. наш эксперт — риэлтор ан «Ориентир. Недвижимость» — Дарья Кулькова – делится секретами успешного поиска квартиры.

– Дарья, расскажите о своей профессиональной деятельности. Как давно вы работаете, с кем?

–Я пришла в профессию в 2016 году. Почувствовала отклик внутри и решила пойти учиться. Я окончила курсы при агентстве Недвижимости и курсы при Уральской палате Недвижимости, сдала экзамены и получила сертификат. К слову, в Екатеринбурге вопрос образования риэлторов поставлен очень грамотно. В моей деятельности был небольшой перерыв, когда я осваивала маркетинг, сферу клиентского сервиса, активно работала с предпринимателями в сфере оцифровки сарафанного радио. Читала мастер-классы о лояльности и клиентском сервисе по Свердловской области при поддержке торгово-промышленной палаты.

– Какие квартиры вы в первую очередь предлагаете клиентам?

– С самого начала мое внимание привлекали новостройки. В начале моего профессионального пути сделок у меня было не очень много, но 80% из них заканчивались именно покупкой новостройки. Было так: покажу клиентам 2-3 варианта на вторичном рынке, а потом скажу: «давайте съездим, посмотрим новостройку!». И тут с магией новой квартиры не поспоришь. Энергия новой квартиры, полет фантазии для дизайна интерьера и юридическая чистота квартиры – считаю, что это основные преимущества новостройки, а в последнее время к ним прибавились еще и приятные ипотечные ставки и субсидии от самих застройщиков.

– Какую квартиру лучше искать молодой семье?

– Ликвидную в перспективе – это первое. Второе – разобраться с понятием «молодая семья», ведь они бывают разными. По закону молодая семья – это супруги до 35 лет с одним и более детьми. Но ведь бывают и семьи без детей – это тоже важно учитывать. Поэтому клиентоориентированность – мое все. Важно знать, как удобно клиенту будет добираться до работы, в какие садики, школы и дополнительные кружки они хотят отправить своих детей.

Стараюсь узнать все потребности клиента, его возможности и даже то, какие эмоции он хочет получать, ужиная вечером дома, какой вид хочет наблюдать из своих окон каждый день.

Когда в моей голове есть понимание картины мира клиента, его пожеланий, тогда я, как профессионал, знающий рынок недвижимости, могу предложить много разных вариантов, и среди них обязательно найдется подходящий.

– Какие кредитные программы для молодых семей есть сейчас?

– На сегодня ключевая ставка от ЦБ — 11%. 10 июня будет следующее заседание и я уверена, что мы увидим снижение ставки ещё на 1-2 пункта. Напомню вам, что до событий февраля мы работали при ставке 9,5%. Уверена, что с такой ставкой вторичный рынок начнёт «оживать».

Вообще я очень люблю сегмент новостроек за коллаборацию банков с застройщиками, когда мы видим приятные ипотечные ставки даже на весь срок ипотеки от 0.1% до 2,99%. И это – одна из причин обратиться к профессиональному риэлтору, так как мы видим рынок целиком и знаем предложения всех застройщиков и банков. Выгодна сейчас и лоббированная государством ипотека для IT-специалистов от 4,3% годовых. Если в вашей паре супруг данной специальности – я вас искренне поздравляю, не упустите эту возможность! Кстати, бюджет на покупку квартиры в регионах увеличили до 15 млн рублей. Здесь важно понимать, что компания, в которой трудится человек, должна быть официально зарегистрирована в реестре IT-компаний. Далее список выгодных программ продолжает семейная ипотека. Она подходит вам, если в вашей семье есть ребенок, рожденный с января 2018 года. В среднем ставка по таким ипотекам составляет 3-6%. Также выгодна и ипотека с господдержкой, где ставка от 6% и выше. Уже сейчас мы видим среди разных кредитных предложений в том числе и беспроцентную рассрочку от самих застройщиков.

– Почему удобнее обратиться к профессиональному риэлтору, а не искать новое жилье самостоятельно?

– Я люблю работать с профессионалами. Может быть, я скажу очевидную вещь, но когда у вас болит зуб – вы идете к стоматологу, а когда необходимо сделать стрижку – к парикмахеру. А задумываясь о достаточно серьезной финансовой покупке недвижимости, однозначно нужно идти к специалисту именно в этом сегменте, то есть к риэлтору.

Эксклюзивные предложения, которые есть у риэлтора и которые не доходят до рекламы, а доступны только ограниченному кругу лиц – одно из преимуществ работы с агентом.

Приятные субсидии по ипотечным ставкам, юридическая чистота сделки, экономия времени и сил, профессиональная компетентность самого специалиста – все это и многое другое в совокупности говорит о том, что лучше обращаться к профессиональному риэлтору.

– Риэлтор предоставляет услуги, поэтому возникает вопрос: как он должен работать с клиентом?

– В клиентском сервисе есть такое понятие, как пост-обслуживание клиента. Считаю его важным. Грамотный специалист всегда подскажет, как оформить налоговый вычет, расскажет о социальных программах поддержки населения и о том, как ими воспользоваться. А я всегда дарю подарки новоселам!

– Есть ли какие-то социальные программы поддержки населения, касающиеся покупки жилья?

–Да, конечно. Например, есть программа для многодетных семей, но не все о ней знают. С 2019 года многодетные семьи получили право на помощь со стороны государства при выплате ипотеки. По условиям программы государство выделяет до 450 тысяч рублей на погашение задолженности по ипотечному кредиту. А это очень приятная и весомая часть в выплате кредита.

– Сейчас довольно сложное время в том числе и на рынке недвижимости. Что будет с ценами?

– Цены на новостройки не упадут – не ждите. Они могут даже продолжить расти. У каждого застройщика есть свой план продаж, в котором раз в квартал прописано повышение цен – это страшная тайна от риэлтора. То есть у вас может быть льготная ипотека, но слишком высокая цена на саму квартиру, и в то же время на вторичном рынке цена за квартиру будет ниже, но выше – ставка по ипотеке.

– Может быть, есть еще какие-то секреты, о которых стоит знать будущим покупателям?

– Это, скорее, мой совет, а не секрет. Перед тем, как брать ипотеку, важно убедиться, что у вас будет возможность оплачивать кредит в дальнейшем, так как многие сейчас не понимают, что их ждет в будущем. Рекомендую иметь запас для оплаты ипотеки хотя бы на 3-6 месяцев вперед.

Беседовала Ульяна Буркова
Фото: Семен Егоров @semen_photography