Как выбрать точку на карте для свадебного путешествия? Интервью с экспертом

Интервью с турагентом Марией Бурдиной.

– Мария, как выбираете отели в разных городах и странах?

– Я часто езжу в рекламно-информационные туры, в рамках которых лично инспектирую отели для своих клиентов. За одну такую поездку я могу увидеть до нескольких десятков отелей, и, как правило, в 3-4 из них удается пожить. Мне не хочется продавать своим клиентам кота в мешке, поэтому я выбираю самые популярные направления и лично изучаю отели. С первого взгляда сложно понять, насколько отель хороший, но если провести в нем хотя бы ночь, то уже можно составить определенное мнение.

Если я еду как турист, то опираюсь на опыт. Обычно стараюсь заселяться в отели, расположенные в центральных районах – для меня очень важны активности в шаговой доступности.

– Как вы подбираете для клиентов подходящие им туры?

– В первую очередь, выясняю потребности клиентов. Кому-то нужен максимально спокойный отдых с удобным отелем и пляжем на территории, а кто-то, наоборот, любит много гулять и посещать экскурсии. Бывает, что люди хотят жить в отелях, где нет детей – но они тоже бывают разными. Например, есть отели 16+, где отдыхают европейские пенсионеры, и поэтому в них довольно скучно, а есть молодежные, с дискотеками и тематическими вечеринками. Я всегда стараюсь по максимуму узнать, чего хочет клиент от отдыха, поэтому могу быстро подобрать ему идеальное предложение!

– В чем разница между отдыхом на море в Европе и в Азии?

– Главное отличие в том, что Азия – это круглогодичные курорты. Например, в Таиланд можно полететь и летом, и зимой. Однако, нужно смотреть на погоду – в определенных регионах может быть сезон дождей, а в других он уже пройдет. А вот пляжные курорты Европы – это исключительно летние курорты. Второе важное отличие в том, что в Азии, там, где визы требуются, их можно сделать гораздо быстрее, легче и дешевле, чем шенген для Европы.

– Есть ли сейчас трудности с документами или перелетами до Евросоюза?

– Многие люди считают, что сейчас вообще все закрыто, и никуда нельзя попасть. Это не так – даже сейчас можно полететь в Европу без особых проблем. Конечно, ситуация изменилась, и сейчас сложнее получить визу – на это уйдет больше времени, чем раньше, и стоят они теперь дороже. Кроме того, лететь придется через страну, границы с которой открыты – например, в любую европейскую столицу можно улететь через Стамбул. Главная разница в том, что европейский отдых стал дороже: нужно выложить большую сумму на оформление визы, потом заплатить как минимум за два перелета. Поэтому, вопрос лишь в том, насколько вы готовы переплатить и потратить много времени и сил на перелет с несколькими пересадками. Но при этом и из Екатеринбурга, и из любых других регионов даже сейчас есть возможность напрямую полететь в несколько стран, где можно насладиться отдыхом, причем разным – и у моря, и с пешими прогулками. Доступные сейчас и популярные направления – Египет, Турция, ОАЭ, с конца октября появятся прямые рейсы из Екатеринбурга в Таиланд, Индию и на Шри-Ланку.

– Вы называете себя онлайн-турагентом. Что включаете в это понятие?

– Раньше я работала в офисе, и даже там у меня не было нормированного рабочего дня – поэтому я решила уйти в онлайн. Теперь я работаю из любой точки мира или из любой точки своей квартиры. Это удобно и мне, и моим клиентам: например, ко мне обращаются люди, которые живут на Севере, откуда не так много вариантов прямого вылета на туристические направления. Для них я могу подобрать и забронировать тур, и им не придется для этого лететь в Екатеринбург – достаточно просто написать мне в соцсетях или мессенджерах. Я люблю говорить, что WhatsApp, Telegram и запрещенная соцсеть – мои головные офисы.

– Как выбрать точку на карте для свадебного путешествия?

– Все зависит от того, чего хотят молодожены. Можно съездить в глэмпинг и замечательно провести время, а можно слетать на Мальдивы. Кстати, Мальдивы тоже бывают разными. Есть картинка, которую мы себе рисуем: белый песок, теплая прозрачная вода, отдельный остров с отелем All Inclusive… А есть бюджетный вариант – гостевые дома. Иногда туристы считают, что им проще забронировать отдых самостоятельно – ведь они получат те же пляжи, но по факту оказывается, что все было не так уж и просто.

Поэтому лучше, конечно, обращаться к профессионалам, которые помогут. Я не могу дать одного универсального совета по выбору места для свадебного путешествия, потому что нужно учитывать множество индивидуальных факторов – это и бюджет, и ожидания от отдыха, и потребности молодоженов. Только получив эту информацию, я смогу сказать, что лучше подойдет конкретным людям – может быть, это будет Санкт-Петербург и отель с видом на Казанский собор, а может быть, Турция и номер с выходом в личный бассейн.

– Предоставляют ли отели какие-то бонусы для молодоженов?

– Некоторые отели считают пары молодоженами даже в течение года после свадьбы – это удобно, если нет возможности отправиться в свадебное путешествие сразу. Из бонусов часто предлагают украшение номера, комплимент в виде бутылки игристого в номер, завтрак в номер или на виллу – если речь идет, например, о Мальдивах или Турции. Но чаще всего, отправляясь в свадебное путешествие, люди выбирают именно отели, в том числе, те, которые 16+ или 18+ – чтобы там гарантированно было тихо и спокойно, и вокруг не было плачущих маленьких детей. Иногда отели делают молодоженам апгрейд номера – то есть, если они забронировали, например, стандарт, то категорию могут повысить до более высокой.

– Какие есть варианты для проведения свадьбы в другом городе или даже стране? Насколько это дорого?

– Насколько это дорого – зависит от страны, города, отеля и даже от сезона. Например, на Мальдивах лето – низкий сезон, а у нас летом как раз сезон свадеб. В этом плюс этого направления, к тому же, летом отели там предоставляют молодоженам много разных бонусов – например, могут в подарок организовать свадебную церемонию или украсить локацию. В некоторых отелях можно заказать лайт-церемонию, то есть такую, где не будет огромного количества гостей и пышного банкета. Но если все-таки мы говорим о классической свадьбе, когда с молодыми вместе приезжают гости, которые гуляют на банкете или фуршете и тоже живут в отеле, то все рассчитывается под конкретный запрос. Место для такой свадьбы обычно подбирается, исходя из опыта путешествий клиентов. Кто-то хочет камерную церемонию и номер с личным бассейном, а кому-то нужна пышная свадьба на берегу моря. Все зависит от желаний и бюджета!

Онлайн-турагент Мария Бурдина.

Интервью: Ульяна Буркова.